Adozioni e raccolte fondi sui social: prima di donare, fermati e verifica

Gli appelli sui social e la leva dell'emotività

Ogni giorno sui social scorrono immagini difficili da ignorare. Cani dietro le sbarre, gatti feriti, cuccioli apparentemente senza futuro. Poi arriva l’appello: serve una famiglia, servono cure, servono soldi, condividete prima che sia troppo tardi.

E chi ama gli animali fa ciò che viene spontaneo: condivide, telefona, offre disponibilità per un’adozione oppure dona.

Nella maggior parte dei casi dietro questi appelli possono esserci volontari e associazioni che ogni giorno affrontano difficoltà enormi. Persone che meritano sostegno, non sospetto.

Ma aiutare non significa rinunciare a fare domande.

Ad AnimaliSOS è capitato più volte di ricevere segnalazioni da persone che, dopo aver visto appelli per animali presentati come bisognosi urgentemente di una famiglia, hanno provato a contattare chi aveva pubblicato il contenuto senza riuscire a ottenere risposta o senza riuscire a comprendere perché l’adozione pubblicizzata non potesse poi concretizzarsi.

Questo, da solo, non dimostra alcuna irregolarità. Un’associazione può rifiutare un’adozione per moltissime ragioni legittime: ambiente non adatto, incompatibilità, distanza, controlli pre-affido non superati o semplicemente perché nel frattempo l’animale non è più disponibile.

Ma se contemporaneamente vengono richieste donazioni, è perfettamente ragionevole pretendere chiarezza.

Prima di donare, chiedi

Quando un appello richiede denaro per un animale specifico, non abbiate paura di fare domande.

Chiedete chi sta raccogliendo il denaro, per quale finalità precisa verrà utilizzato e, quando vengono indicate cure veterinarie, se esiste documentazione relativa alle spese sostenute o da sostenere.

Se si tratta di un’associazione, verificate che esista realmente e cercate informazioni sulla sua attività.

Quando l’appello riguarda un animale identificabile, chiedere informazioni sulla sua situazione e sulla sua identificazione — compreso il microchip quando previsto e pertinente — non significa mettere sotto accusa qualcuno. Significa semplicemente voler sapere chi si sta aiutando e perché.

E se state cercando di adottare quell’animale, chiedete quale sia la procedura: pre-affido, documentazione, intestazione del microchip, eventuali moduli e condizioni dell’adozione.

Un’organizzazione seria può certamente stabilire criteri severi per affidare un animale. Anzi, deve farlo. Ma dovrebbe essere in grado di spiegare quali siano quei criteri.

La trasparenza tutela anche chi fa volontariato seriamente

Questo è forse il punto più importante.

Invitare le persone a verificare non significa sostenere che associazioni e volontari siano inaffidabili. È esattamente il contrario.

Chi lavora seriamente, conserva documentazione, rende comprensibile l’utilizzo delle donazioni e seleziona responsabilmente gli adottanti viene danneggiato per primo da eventuali comportamenti opachi.

La trasparenza distingue chi chiede aiuto perché ne ha realmente bisogno da chi potrebbe sfruttare la sensibilità delle persone.

E una fotografia straziante, migliaia di condivisioni o una pagina con molti follower non costituiscono, da soli, una garanzia.

Se qualcosa non torna, non accusate: verificate

C’è infine un’altra precauzione importante.

Se avete dubbi su una raccolta fondi o su un’adozione, evitate processi pubblici immediati sui social. Conservate invece post, comunicazioni, ricevute e ogni altro elemento pertinente. Chiedete chiarimenti direttamente agli interessati e, qualora emergano elementi concreti che facciano realmente ipotizzare un illecito, rivolgetevi agli organismi competenti.

Perché esiste una differenza enorme tra avere un dubbio e avere una prova.

La stessa attenzione che chiediamo quando qualcuno denuncia un maltrattamento deve valere anche in questo caso.

Aiutate. Ma aiutate consapevolmente.

Non vogliamo scoraggiare le donazioni.

Senza donazioni moltissimi rifugi, associazioni e volontari non riuscirebbero neppure a comprare cibo, medicinali e antiparassitari o a sostenere le spese veterinarie.

Vogliamo dire qualcosa di diverso:

non donate perché un algoritmo vi ha mostrato un'immagine capace di spezzarvi il cuore. Donate perché avete scelto consapevolmente di fidarvi di chi c’è dietro quell’immagine.

Condividete gli appelli. Candidatevi alle adozioni. Sostenete chi salva gli animali.

Ma fate domande.

Perché la solidarietà è preziosa.

E proprio per questo merita trasparenza.