Privacy Policy

Questa informativa descrive come AnimaliSOS tratta i dati personali nell’ambito del sito e dei servizi collegati (incluse eventuali segnalazioni inviate tramite app o moduli). Il testo è pensato per essere chiaro e pratico. In caso di dubbi, contattaci ai recapiti indicati sotto.

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il progetto AnimaliSOS.
Contatto: info@animalisos.it

2) Tipologia di dati trattati

Possiamo trattare, in base alle funzioni utilizzate:

• Dati identificativi e di contatto (es. nome/associazione, email, telefono) se inseriti volontariamente.
• Dati di contenuto (testi, descrizioni, note operative) inviati tramite moduli o app.
• Immagini e allegati caricati dall’utente (es. foto dell’animale o documentazione).
• Dati tecnici (IP, log di accesso, user agent, timestamp) necessari per sicurezza e funzionamento.

3) Dati di terzi e contenuti inviati dagli utenti

Quando invii una segnalazione o inserisci contenuti, potresti includere dati riferiti a terze persone (es. recapiti di un referente, informazioni su un contesto). Ti chiediamo di inserire solo ciò che è strettamente necessario all’intervento e di evitare dati sensibili o eccedenti.

4) Finalità del trattamento

• Gestire richieste di contatto, iscrizioni e profili (associazioni, rifugi, professionisti, utenti).
• Ricevere e trattare segnalazioni di animali in difficoltà, migliorando l’inoltro e la tracciabilità.
• Comunicazioni operative (es. risposte via email) legate alle richieste/servizi utilizzati.
• Sicurezza: prevenzione abusi, attività fraudolente e protezione dell’infrastruttura.
• Adempimenti di legge, ove applicabili.

5) Base giuridica

• Esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali: per erogare il servizio richiesto (es. gestione segnalazione o profilo).
• Consenso: quando richiesto per specifiche funzionalità (es. comunicazioni non strettamente operative).
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento tecnico del servizio.
• Obbligo legale: se necessario per adempiere a obblighi normativi.

6) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti informatici e misure ragionevoli di sicurezza (controlli accesso, log, backup, protezioni applicative). Nessun sistema è infallibile: per questo chiediamo di non inviare dati non necessari o particolarmente sensibili.

7) Destinatari dei dati

I dati possono essere condivisi:

• con soggetti/organizzazioni coinvolti nella gestione operativa della richiesta (es. associazioni o servizi contattati), solo quando necessario;
• con fornitori tecnici (hosting, email) nella misura indispensabile al funzionamento;
• con Autorità competenti, in caso di obblighi di legge o richieste legittime.

8) Diffusione pubblica

AnimaliSOS non pubblica automaticamente dati personali e contenuti inviati dagli utenti. Eventuali aree pubbliche (es. schede associazioni “verificate”) mostrano solo informazioni rese pubbliche dall’interessato e/o necessarie alla finalità informativa del servizio.

9) Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, e comunque nei limiti previsti dalla legge. Per motivi di sicurezza e audit, alcuni log tecnici possono essere conservati per periodi più lunghi in forma strettamente necessaria.

10) Diritti degli interessati

Nei limiti previsti dal GDPR, puoi richiedere:

• accesso ai dati;
• rettifica/aggiornamento;
• cancellazione (quando applicabile);
• limitazione o opposizione al trattamento (quando applicabile);
• portabilità (quando applicabile).

Per esercitare i diritti: info@animalisos.it

11) Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza (es. sessione, preferenze). Eventuali cookie non essenziali (statistici/marketing) saranno gestiti con strumenti di consenso, se e quando attivati.

12) Minori

Se sei minorenne, utilizza i servizi solo con il consenso di un genitore/tutore, ove richiesto dalla normativa applicabile.

13) Limitazione di responsabilità sui contenuti inviati